Ota yhteyttä

Kysymyksiä, palautetta tai tarvitsetko lisätietoja?

Eikö kysymystäsi löydy millään tietosivultamme tai onko jokin asia epäselvä? Lähetä sähköpostia osoitteeseen  service@txehot.com . Kerro nimesi, puhelinnumerosi ja asuinpaikkakuntasi. Jaathan tuotekuvia, jos pyydät huoltopalvelua.

Asiakaspalvelu - Aukioloajat:
Maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00
Lauantaina klo 10.00–18.00
Sunnuntai Suljettu.

Usein kysytyt kysymykset:
K: Kuinka kauan pakettini saapuminen kestää?
A: Huomioithan, että tilauksesi käsittelyyn kuluu keskimäärin 3–7 päivää ennen kuin lähetämme sen. Voit olla varma, että teemme kaikkemme, jotta tilauksesi toimitetaan sinulle mahdollisimman pian! Kun tilauksesi on lähetetty, arvioitu toimitusaika on maastasi tai alueestasi riippuen 14–30 päivää. Huomioithan mahdolliset pyhäpäivät, jotka voivat vaikuttaa toimitusaikoihin.
K: Mikä on yrityksen palautuskäytäntö?
A: Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi ja tarkistaneet tuotteen kunnon, käsittelemme palautuksesi tai vaihtosi. Palautuksen tai vaihdon käsittelyyn kuluu vähintään 14 päivää tuotteen vastaanottamisesta. 
K: Miten voin ottaa teihin yhteyttä tilaukseeni liittyen?
A: Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa service@txehot.com tai käyttämällä tällä sivulla olevaa lomaketta.